RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRECHT

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (ausgenommen Produkte, bei welchen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist (siehe unten)).

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (I). Im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die wir getrennt an dich geliefert haben, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (II).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns unter

Jisco Eyewear SL
Av.da Vía Augusta 15-25
08174 Sant Cugat del Vallés
Spain

Email: help@jiscostyle.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass du bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hast. Es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufs- und damit ein Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Produkte, welche nach detaillierten Kundenvorgaben hergestellt wurden bzw. speziell auf individuelle Bedürfnisse angepasst wurden.>

Rücksendung von fehlerhaften Artikel

Falls du der Meinung bist, dass ein Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung Defekte aufweist, muss umgehend Jisco per Email (help@jiscostyle.com) benachrichtigt werden und die Details des Produkts und dessen Defekt aufgeführt werden.

Jisco wird die Rückerstattung bzw. Umtausch schnellstmöglich vornehmen, auf jedem Fall innerhalb 30 (dreißig) Tage nachdem Jisco dir schriftlich bestätigt hat, dass du auf eine Rückerstattung bzw. Umtausch von fehlerhaften Artikel Anspruch hast.

An uns zurückgesandte fehlerhafte Produkte werden komplett rückvergütet, einschließlich einer Rückvergütung der Kosten für den Versand an dich und die Kosten, die dir für die Rücksendung an uns entstanden sind. Jisco zahlt das von dir erhaltene Geld auf die gleiche Weise zurück, wie wir dies von Ihnen für Ihren Einkauf erhalten haben.

Ausschluss und Begrenzung des Wiederrufsrechts

Ein Widerrufs- und damit ein Rückgaberecht besteht nicht bei kundenspezifischen Einzelanfertigungen.

Möchtest du ein Produkt retournieren? Siehe unsere Rückgabebelehrung oder kontaktiere uns